Миколаївська область стане одним із перших регіонів України, де випробують нову модель державного супроводу ветеранів.

Про запуск пілотного проєкту повідомляють “Миколаївські новини”.

До експерименту також долучать Харківську область. Головна мета змін – спростити доступ ветеранів до державних послуг і зменшити кількість бюрократичних процедур.

Замість того щоб самостійно збирати довідки та звертатися до різних установ, ветерани зможуть розраховувати на допомогу фахівців із супроводу. Держава планує самостійно координувати процес оформлення необхідних документів.

Окрему увагу приділять громадам, де ветеранам складніше отримати підтримку через віддаленість від обласних центрів. На Миколаївщині планують перевірити роботу нової системи як у містах, так і в невеликих та прифронтових населених пунктах.

Серед інших змін – фінансування фахівців із державного бюджету, оцінювання їхньої роботи за результатами та автоматичний обмін інформацією між реєстрами. Також планують створити єдиний реєстр ветеранів і державний кол-центр.

У межах другого етапу реформи терміни видачі документів мають скоротити до семи днів.