Жителі Херсонщини масово повідомляють про проблеми з доступом до популярного сервісу відеоконференцій Zoom. Платформа блокує користувачів, видаючи помилку 403. Проблема стосується не лише Херсона, а й окупованих територій області.

Про це повідомляє видання Кавун.City.

Виявилося, що проблема виникає у тих, хто підключений до локальних інтернет-провайдерів. З мобільного інтернету Zoom працює, але він нестабільний через обстріли.

Провайдери підтвердили, що Zoom заблокував їхні IP-адреси, віднісши Херсонщину до “спірних територій”. Це рішення унеможливлює для багатьох онлайн-навчання, роботу та спілкування.

Провайдери звернулися до Херсонської ОВА та Мінцифри, наголошуючи на дискримінації українців, які проживають на підконтрольній Україні території, а це 27% області, включно з Херсоном.

Технічний директор провайдера “Статус” Олександр Коваленко підкреслює системний характер проблеми, що впливає на стабільність телекомунікацій в регіоні. Він закликає державні органи повідомити Zoom про приналежність Херсона до деокупованої території України.

Заступник начальника Херсонської ОВА Олександр Толоконніков підтвердив проблему та повідомив, що Zoom не може розділити IP-адреси окупованої та неокупованої частин області. Обласна адміністрація готує звернення до міністерств, а також переймає досвід Луганської та Донецької областей, де провайдерам забезпечили доступ через IP інших регіонів.

“Для іноземців Херсон і Херсонська область – це одне й те саме. Херсонці регулярно стикаються з проблемами в банківському секторі та з доступом до різних послуг, до яких тепер додався і Zoom”, – пояснив експерт з інформаційної безпеки Владислав Гладкий.